Privacy Policy e Cookie

INFORMATIVA SULLA PRIVACY (ART. 13 Regolamento (UE) 679/2016)

La presente informativa spiega come vengono gestiti i dati personali raccolti attraverso il nostro sito web. Questo documento può essere aggiornato periodicamente e l'ultima versione è sempre disponibile sul nostro sito.

1. Titolare del Trattamento i sensi e per gli effetti del Reg. UE 2016/679

  • Ragione Sociale: Parafarmacia I Girasoli di dott.ssa Micheletti Francesca
  • Sede: via delle ville prima 645 – 55100 Lucca (LU)
  • Telefono: 0583082487

2. Finalità del Trattamento

I dati personali che raccogliamo sono utilizzati per:

  1. Erogazione di nostri servizi
  2. Registrazione al sito, gestione ed evasione ordini
  3. Invio di informazioni relative agli ordini
  4. Invio di comunicazioni informative e commerciali, anche per finalità di vendita diretta (marketing diretto)
  5. Rilascio e gestione della carta fedeltà, in particolare:
    - rilascio della Carta Fedeltà e gestione delle attività non esercitabili in forma anonima e necessarie per consentire ai sottoscrittori la fruizione e il riconoscimento degli sconti e delle promozioni, l’offerta e l’invio di premi, la partecipazione a raccolte punti e l’accesso agli altri servizi accessori utilizzabili mediante la Carta;
    - svolgimento, previo Suo espresso consenso scritto, di attività di marketing diretto, quali l’invio - anche tramite e-mail, SMS e whatsapp - di materiale pubblicitario e di comunicazioni aventi contenuto informativo e/o promozionale in relazione a prodotti o servizi forniti e/o promossi dal Titolare o dal Responsabili Esterni operanti per conto del Titolare, ivi compresi omaggi e campioni gratuiti;
    - svolgimento, previo Suo espresso consenso scritto, di attività di profilazione individuale o aggregata e di ricerche di mercato volte, ad esempio, all’analisi delle abitudini e delle scelte di consumo, all’elaborazione di statistiche sulle stesse o alla valutazione del grado di soddisfacimento rispetto ai prodotti ed ai servizi proposti. I dati trattati per finalità di profilazione o marketing possono essere conservati per un periodo non superiore, rispettivamente a 12 e a 24 mesi dalla loro registrazione, salva la loro reale trasformazione in forma anonima che non permetta anche indirettamente di identificare gli interessati. Nel caso di eventuale ritiro, disabilitazione per mancato utilizzo entro un determinato arco temporale, scadenza o restituzione della carta, deve essere individuato un termine di conservazione dei dati personali per esclusive finalità amministrative (e non anche di profilazione e marketing) non superiore ad un trimestre;
    - dare esecuzione alle richieste di esercizio dei diritti dell’interessato;
    - assicurare un corretto e lecito trattamento dei dati, salvaguardandone la riservatezza, anche applicando misure di sicurezza idonee.

I forms da compilare prevedono dati che sono strettamente necessari per aderire a quanto d’interesse e la cui mancata indicazione non consente di dar corso alla richiesta, ma anche dati di conferimento facoltativo. I dati obbligatori sono, generalmente, contrassegnati con asterisco.

Per quanto attiene specificamente alle finalità del trattamento, il conferimento dei dati è facoltativo, ma costituisce condizione necessaria ed indispensabile per il rilascio della Carta Fedeltà: il mancato conferimento comporta dunque per il richiedente l'impossibilità di ottenere la Carta stessa. Il conferimento dei dati è facoltativo e l’eventuale rifiuto di conferire tali dati e di prestare il relativo consenso comporta l'impossibilità per il Titolare di dar seguito alle attività di marketing diretto e di profilazione ivi indicate, ma non pregiudica la possibilità per il richiedente di ottenere il rilascio della Carta Fedeltà e di accedere ai benefici ad essa connessi.

Tutti i trattamenti effettuati nell'ambito di questo sito saranno realizzati con strumenti elettronici o telematici, con logiche correlate alle finalità per le quali i dati sono stati raccolti e nel rispetto delle vigenti norme di sicurezza, per le finalità specificate.

Interessi legittimi del titolare del trattamento

3. Base Giuridica del Trattamento

La raccolta e il trattamento dei dati personali sono basati sulle seguenti condizioni:

Per le finalità da "a" a "c", il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto del quale l'interessato è parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato.

Per la finalità "d" ed “e”, il trattamento si basa sul consenso dell'interessato.

4. Tipi di Dati Trattati

Trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati identificativi: come nome, cognome, email, numero di telefono, numero di cellulare, indirizzo di residenza o lavoro, dati di navigazione.
  • Dati sensibili riguardanti la salute.

5. Destinatari dei Dati

I dati possono essere trattati da dipendenti o collaboratori della Parafarmacia I Girasoli che sono stati designati responsabili del trattamento. I dati possono anche essere condivisi con società esterne che svolgono attività in outsourcing per nostro conto, compresi fornitori di servizi web e di cloud computing.

I dati personali non saranno diffusi.

Non trasmetteremo le informazioni personali a terzi per scopi pubblicitari o di marketing senza esplicito consenso dell’interessato.

6. Trasferimento dei Dati all'Estero

I dati non saranno trasferiti fuori dall’UE. Qualora fosse necessario un trasferimento verso Paesi extra UE, si farà riferimento esclusivamente a Paesi per cui esista una decisione di adeguatezza e gli interessati saranno preventivamente informati e potranno eventualmente confermare/negare il proprio assenso.

7. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario all’erogazione dei servizi richiesti e per gli scopi per i quali essi sono stati raccolti. Potranno essere conservati anche successivamente per assicurare il rispetto delle leggi nazionali, prevenire le frodi, riscuotere eventuali commissioni dovute, per eventuali controversie, risolvere problemi e fornire assistenza in caso di indagini e intraprendere altre azioni ove previste dalle leggi nazionali vigenti.

8. Diritti dell'Interessato

L'interessato ha diritto di chiedere al Titolare del trattamento, secondo le modalità indicate dal Regolamento UE n. 679/2016, in ogni momento e scrivendo ai recapiti di cui al punto 1 di:

  1. accedere ai suoi dati personali;
  2. farli rettificare;
  3. farli cancellare per motivi legittimi (c.d. diritto all’oblio)
  4. limitare il trattamento ad alcuni dati, qualora compatibile con le finalità per i quali sono stati raccolti;
  5. opporsi al trattamento, ove non sia possibile chiedere la cancellazione dei dati quando ciò sia giustificato da motivi legittimi e, in ogni caso, senza necessità di addurre motivi, quando i dati siano utilizzati per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione;
  6. trasferire i dati verso un altro Titolare (c.d. data portability).

L’interessato avrà sempre diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo (Garante per la protezione dei dati personali – www.garanteprivacy.it).

Infine, qualora il trattamento dei dati personali si basi esclusivamente sul suo consenso, l’interessato potrà in ogni momento revocarlo, scrivendo al Titolare ad uno degli indirizzi indicati al superiore punto 1.

9. Processi Decisionali Automatizzati

Non utilizziamo processi decisionali automatizzati. Se in futuro decidessimo di utilizzare tali processi per la profilazione dei clienti, l'interessato sarà preventivamente informato e avrà diritto di richiedere l'intervento umano.

10. Ulteriori Informazioni Sui Dati Personali

7Pixel S.r.l., nella persona del legale rappresentante protempore, è nominata responsabile del trattamento dei dati dell’Utente (indirizzo mail) per la gestione delle richieste di commenti nell’ambito del Trusted Program del sito www.trovaprezzi.it.

Informativa sui Cookie

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